Kundenservice ist für uns kein zusätzliches Angebot.
Kundenservice ist das, worum sich alles dreht.
Kundenservice neu erleben
Kompetente Beratung, faire Lösungen, schnelle und zuverlässige Umsetzungen und vor allem: aufrichtige Wertschätzung.
Herstellerunabhängig und Kostengünstig
Wir sind frei in unserer Lösungsfindung. Was sich spürbar auf Ihre laufenden Kosten auswirkt.
Intelligente Pakete für Ihre Effizienz
Unsere Dienstleistungen sind optimal aufeinander abgestimmt. Wir suchen so lange bis eine Effizienz höchster Güte erreicht ist.
Eigene Systeme think-in-germany
Wir betreuen unsere Systeme selbst. Zum Schutz Ihrer Daten nur in deutschen und eigenen Rechenzentren.
EDV-SERVICE NEU ERLEBEN
Ausgezeichnet, Zertifiziert und Unabhängig
Beim Hersteller “MailStore” haben wir erfolgreich die Schulung zum Certified
Partner absolviert. Somit sind wir Ihr kompetenter Partner rund um die Themen
E-Mail-Archivierung im Einklang mit der DSGVO und GoBD.
Wir haben die Schulung zum Certified Technician absolviert. Somit sind wir in
der Lage das Thema Mailarchivierung technisch auf hohem Niveau
umzusetzen. Wir setzen dies in deutschen Rechenzentren um.
Die Schulung zum MDaemon Certified Administrator befähigt uns zur
zukunftssicheren Administration von komplexen Mail- und
Groupware-Systemen. Auch hierbei treten wir herstellerunabhängig auf.
Ihre Daten sind Ihr Kapital. Diesem Motto folgend bilden wir uns auch im
Themenbereich Backup und Backup-Strategien stetig fort, um Ihnen auch hier
maßgeschneiderte Lösungen bieten zu können.
Im Bereich Telekommunikation ist es nicht leicht einen kompetenten Partner zu
finden, welcher alle Belange unserer Kunden bedienen kann. Wir haben diesen
gefunden und sind nach der ersten überzeugenden Anlage direkt in eine
kooperierende Partnerschaft übergegangen.
Beim deutschen Hersteller “Securepoint” haben wir erfolgreich die Schulung
zum Gold-Level-Firewall-Administrator absolviert. Nichtsdestotrotz sind wir
stets herstellerunabhängig. Dennoch wissen wir was wir tun wenn es um die
sichere Administration von professionellen Firewall und Unified Threat
Management-Lösungen geht.
Unsere Dienstleistungen
Server und Computer
- Telefonischer Direkt-Support
- Serverwartung
- Computerwartung
- Domänen-Administration
- Prozess-Optimierungen
EDV-Sicherheit
- Analyse und Bedarfsermittlung
- UTM- und Standard - Firewalls
- Virenprävention
- Malwareprävention
- E-Mail-Sicherheit
Druck- & Web-Service
- Webseitenhosting und Betreuung
- E-Mailarchivierung (DSGVO & GoBD)
- Mail- und Groupwarehosting
- Begleitung bei Druckerzeugnissen
- Betreuung
- Sicherung & Überwachung
Anwendungsbetreuung
- DATEV-Administration
- Fachanwendungsbetreuung
- Datenbanksoftware
- Anwendungsentwicklung
- Software-Updates
WLAN-Systeme
- Hotel- & Gästesysteme
- Projektierung
- Installation
- Wartung
- Betreuung
- Dokumentation
Videoüberwachung
- Projektierung
- Installation
- Wartung
- Betreuung
- Dokumentation
Alarmanlagen
- Projektierung
- Installation
- Wartung
- Betreuung
- Dokumentation
VoIP - Telefonanlagen
- Projektierung
- Installation
- Wartung
- Betreuung
- Dokumentation